Perguntas frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com as seguintes modalidades de envio:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Qual é o prazo de entrega do meu pedido?

O prazo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra, você tem até 7 dias após o recebimento do pedido para solicitar uma troca. Observe as instruções que constam na página Trocas e Devoluções.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato através do nosso Fale Conosco. Observe as instruções que constam na página Trocas e Devoluções.